Договір Оферти

ПУБЛІЧНА ОФЕРТА

на укладення договору купівлі-продажу товарів

Редакція від 10 вересня 2026 року

Ця Публічна оферта є офіційною пропозицією фізичної особи-підприємця Малявко Артема Володимировича укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом на умовах, викладених нижче.

Публічна оферта розміщена на вебсайті https://lavd.ua/ та призначена для фізичних осіб, які мають намір придбати товари для особистих, сімейних, домашніх та інших потреб, не пов’язаних із підприємницькою діяльністю.

Оформлення замовлення та/або здійснення оплати товару означає прийняття Покупцем умов цієї Публічної оферти в повному обсязі.

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ ТА ВИЗНАЧЕННЯ

1.1. У цій Публічній оферті наведені нижче терміни мають таке значення:

Продавець — фізична особа-підприємець Малявко Артем Володимирович, який здійснює продаж товарів через вебсайт https://lavd.ua/.

Сайт — вебсайт Продавця https://lavd.ua/, за допомогою якого Покупець може ознайомитися з товарами, їх характеристиками, вартістю та оформити замовлення.

Товар — предмети одягу та інші товари, представлені на Сайті для продажу, зокрема в’язані вироби LAVD.

Покупець — фізична особа, яка має намір придбати або придбала Товар у Продавця для особистих потреб, не пов’язаних із підприємницькою діяльністю.

Замовлення — належним чином оформлений запит Покупця на придбання одного або декількох Товарів, представлених на Сайті.

Договір — договір купівлі-продажу Товару, укладений між Продавцем та Покупцем дистанційним способом відповідно до законодавства України та умов цієї Публічної оферти.

1.2. Усі питання, не врегульовані цією Публічною офертою, регулюються законодавством України.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1.

Продавець зобов’язується передати у власність Покупця обраний ним Товар, а Покупець зобов’язується прийняти Товар та оплатити його вартість на умовах цієї Публічної оферти.

2.2.

Інформація про Товар розміщується на відповідній сторінці Сайту та може включати:

• найменування Товару;
• склад та характеристики матеріалу;
• доступні розміри;
• доступні кольори;
• фотографії Товару;
• особливості конструкції та посадки;
• рекомендації щодо догляду;
• актуальну ціну.

2.3.

Фотографії Товарів на Сайті можуть відрізнятися від фактичного вигляду Товару за відтінком кольору залежно від налаштувань екрана пристрою, умов освітлення та інших технічних факторів.

Такі відмінності, які не впливають на споживчі властивості Товару, не вважаються недоліком Товару.

2.4.

Продавець приділяє особливу увагу точності інформації про склад матеріалів, характеристики та розміри Товарів. Якщо Покупцю необхідна додаткова інформація щодо Товару до оформлення замовлення, він може звернутися до Продавця за контактними даними, зазначеними на Сайті.

3. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ ТА УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ

3.1.

Покупець самостійно обирає Товар на Сайті, його розмір, колір та інші доступні характеристики, після чого оформлює Замовлення.

3.2.

Під час оформлення Замовлення Покупець зобов’язується надати достовірну та актуальну інформацію, необхідну для його виконання, зокрема:

• ім’я та прізвище;
• номер телефону;
• адресу електронної пошти;
• дані, необхідні для доставки Товару.

3.3.

Натискання відповідної кнопки для оформлення Замовлення та/або здійснення оплати означає, що Покупець:

• ознайомився з умовами цієї Публічної оферти;
• погоджується з її умовами;
• підтверджує правильність наданої інформації;
• надає згоду на укладення договору купівлі-продажу в електронній формі.

3.4.

Договір вважається укладеним з моменту підтвердження Замовлення та/або здійснення Покупцем оплати Товару відповідно до обраного способу оформлення замовлення.

Електронна форма договору не позбавляє його юридичної сили. Закон України «Про електронну комерцію» прямо передбачає можливість укладення електронного договору дистанційним способом.

3.5.

Після оформлення Замовлення Продавець може зв’язатися з Покупцем для уточнення деталей Замовлення, доставки або інших даних, необхідних для його виконання.

3.6.

Якщо виконання Замовлення неможливе з причин, які не залежать від Продавця, зокрема через відсутність обраного Товару, Продавець повідомляє про це Покупця та узгоджує подальші дії, включаючи заміну Товару або повернення сплачених коштів.

4. ЦІНА ТОВАРУ ТА ОПЛАТА

4.1.

Ціна кожного Товару зазначається на Сайті в гривнях України та є актуальною на момент оформлення Замовлення.

4.2.

Продавець має право змінювати ціни на Товари до моменту оформлення Замовлення. Зміна ціни після укладення Договору не допускається, якщо інше прямо не передбачено законодавством або не погоджено сторонами.

4.3.

Оплата Замовлення здійснюється виключно онлайн за допомогою доступних на Сайті способів оплати.

4.4.

Комісії банків, платіжних систем або інших фінансових установ, якщо вони стягуються відповідно до умов їх роботи, можуть оплачуватися Покупцем, якщо інше не передбачено умовами конкретного способу оплати.

4.5.

Вартість доставки не входить до вартості Товару, якщо інше прямо не зазначено на Сайті або не погоджено сторонами.

5. ДОСТАВКА ТОВАРУ

5.1.

Доставка Товару здійснюється службою «Нова пошта» або іншим оператором експрес-пошти, за вибором відправника.

5.2.

Покупець самостійно зазначає необхідні для доставки дані під час оформлення Замовлення.

5.3.

Строк відправлення Товару повідомляється Покупцю під час оформлення Замовлення або після його підтвердження.

5.4.

Строк доставки залежить від роботи поштового оператора та не контролюється Продавцем.

5.5.

Вартість доставки визначається відповідно до тарифів служби доставки та, якщо інше не зазначено на Сайті, оплачується Покупцем.

5.6.

Покупець зобов’язаний перевірити зовнішній стан упаковки та Товару під час отримання. У разі виявлення явних пошкоджень упаковки або Товару Покупець зобов’язаний невідкладно звернутися до поштового оператора, з метою фіксації таких пошкоджень, а також надіслати відправникові фото/відео підтвердження них і звернутися до відправника Продавця, з метою узгодження подальших дій. Отриманням, без належної фіксації зауважень, Покупець підтверджує відсутність будь-яких претензій до упакування та змісту посилки і заявляє про те, що він належним чином це перевірив

5.7.

Продавець не несе відповідальності за затримки, пошкодження або інші обставини, спричинені діями або бездіяльністю поштового оператора, за умови, що Продавець належним чином передав Товар для доставки.

6. ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН ТОВАРУ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ

6.1.

Покупець має права щодо обміну та повернення Товару належної якості відповідно до чинного законодавства України.

6.2.

Для Товарів належної якості обмін або повернення можливі за умови, що Товар:

• не був у використанні;
• збережений у первісному вигляді;
• збережені його споживчі властивості;
• збережені ярлики та інші елементи, що були на Товарі під час продажу
• з моменту отримання Товару минуло не більше 14 календарних днів
• наявний документ, що підтверджує придбання Товару, у випадках, передбачених законодавством.

6.3.

Для оформлення повернення або обміну Покупець звертається до Продавця за електронною адресою maliavkochristina@gmail.com, зазначивши номер або інші дані Замовлення та причину звернення.

6.4.

Порядок, строки та спосіб повернення коштів визначаються відповідно до чинного законодавства України.

6.5.

Витрати на пересилання Товару при поверненні або обміні Товару належної якості несе Покупець, якщо інше не передбачено законодавством або не погоджено сторонами.

6.6.

Не підлягають обміну або поверненню Товари, щодо яких така можливість виключена законодавством України.

Перелік таких Товарів визначається нормативно-правовими актами, чинними на момент здійснення відповідного продажу.

6.7.

Якщо Товар виготовлявся або змінювався за індивідуальним замовленням Покупця таким чином, що він має індивідуальні характеристики та не може бути реалізований іншим споживачам без значних втрат для Продавця, права на відмову від договору або повернення такого Товару визначаються з урахуванням відповідних норм законодавства України.

7. ІНДИВІДУАЛЬНЕ ЗАМОВЛЕННЯ ТА КАСТОМІЗАЦІЯ

7.1.

За попередньою домовленістю з Покупцем Продавець може здійснювати додаткову кастомізацію стандартних моделей LAVD.

7.2.

Можливість кастомізації, її обсяг, строки виконання та вартість погоджуються з Покупцем індивідуально до початку виконання робіт.

7.3.

Вартість кастомізації не входить до вартості стандартного Товару та розраховується окремо залежно від характеру змін.

7.4.

Після погодження Покупцем індивідуальних параметрів та вартості кастомізації Продавець приступає до її виконання.

7.5.

Товари, виготовлені або змінені за індивідуальним замовленням Покупця (з урахуванням його індивідуальних побажань щодо розміру, довжини, кольору, конструкції чи інших характеристик), не підлягають обміну або поверненню, якщо інше не передбачено чинним законодавством України.

7.6.

Усі істотні умови індивідуального замовлення погоджуються з Покупцем до здійснення оплати.

8. ТОВАР НЕНАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ

8.1.

Продавець зобов’язується передати Покупцю Товар належної якості, який відповідає інформації, зазначеній на Сайті, та вимогам законодавства України.

8.2.

У разі виявлення недоліків Товару Покупець має права, передбачені чинним законодавством України.

8.3.

Для розгляду звернення Продавець може попросити Покупця надати фотографії Товару, опис виявленого недоліку та іншу інформацію, необхідну для встановлення обставин.

8.4.

Якщо для визначення характеру недоліку необхідне додаткове дослідження або експертиза, питання щодо її проведення вирішується відповідно до законодавства України.

8.5.

Продавець не може обмежувати або скасовувати передбачені законом права Покупця щодо Товару неналежної якості.

8.6.

Окремий гарантійний строк на Товар не встановлюється, якщо інше прямо не зазначено в описі конкретного Товару або не погоджено сторонами. Права Покупця у разі виявлення недоліків Товару визначаються чинним законодавством України.

9. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

9.1. Продавець зобов’язаний:

• надавати Покупцю достовірну інформацію про Товари;
• передавати Товар відповідно до умов укладеного Договору;
• дотримуватися вимог законодавства України щодо захисту прав споживачів;
• забезпечувати належне оформлення та виконання Замовлень;
• обробляти персональні дані Покупця відповідно до законодавства України.

9.2. Продавець має право:

• уточнювати інформацію, необхідну для виконання Замовлення;
• відмовитися від виконання Замовлення у випадках, коли його виконання є об’єктивно неможливим, з обов’язковим повідомленням Покупця;
• змінювати асортимент, характеристики та ціни Товарів до моменту оформлення Замовлення;
• вносити зміни до цієї Публічної оферти відповідно до розділу 14 цієї Публічної оферти.

9.3. Покупець зобов’язаний:

• надати достовірні дані, необхідні для оформлення та доставки Замовлення;
• своєчасно оплатити Товар;
• перевірити правильність зазначених під час оформлення Замовлення даних;
• належним чином використовувати Товар та дотримуватися рекомендацій щодо догляду за ним.

9.4. Покупець має право:

• отримувати достовірну інформацію про Товар;
• отримувати Товар належної якості;
• вимагати захисту своїх прав у порядку, передбаченому законодавством України;
• користуватися іншими правами, передбаченими законодавством України та цією Публічною офертою.

10. АВТОРСЬКЕ ПРАВО ТА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ

10.1.

Усі фотографії, відеоматеріали, тексти, графічні матеріали, дизайн Сайту, логотип LAVD, торговельні позначення, описи Товарів, елементи дизайну та інші матеріали, розміщені на Сайті, є об’єктами права інтелектуальної власності та охороняються відповідно до законодавства України.

10.2.

Копіювання, відтворення, поширення, публічне використання або комерційне використання матеріалів Сайту без попередньої згоди правовласника не допускається, крім випадків, прямо передбачених законодавством України.

10.3.

Придбання Товару не передбачає передачі Покупцю майнових прав інтелектуальної власності на фотографії, відео, тексти, дизайн, логотип, торговельні позначення та інші матеріали, розміщені на Сайті.

11. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

11.1.

Для оформлення та виконання Замовлення Покупець надає Продавцю персональні дані, необхідні для ідентифікації Покупця, здійснення оплати, зв’язку та доставки Товару.

11.2.

Продавець обробляє персональні дані Покупця відповідно до законодавства України та Політики конфіденційності, розміщеної на Сайті.

11.3.

Для виконання Замовлення Продавець може передавати необхідні персональні дані третім особам, зокрема платіжним сервісам та службам доставки, виключно в обсязі, необхідному для здійснення відповідної операції та відповідно до законодавства України.

11.4.

Покупець зобов’язується надавати достовірні та актуальні персональні дані.

11.5.

Порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних визначається окремою Політикою конфіденційності.

12. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

12.1.

Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань відповідно до законодавства України та цієї Публічної оферти.

12.2.

Продавець відповідає за відповідність Товару інформації, зазначеній на Сайті, та за дотримання встановлених законодавством вимог щодо якості Товару.

12.3.

Продавець не несе відповідальності за тимчасову недоступність Сайту, перебої в роботі платіжних систем, операторів зв’язку, служб доставки та інших інфраструктурних сервісів, якщо такі обставини виникли не з вини Продавця.

12.4.

Продавець не несе відповідальності за неможливість або затримку виконання Замовлення, спричинену наданням Покупцем неправильних, неповних або недостовірних даних.

12.5.

Жодне положення цієї Публічної оферти не обмежує права Покупця, гарантовані імперативними нормами законодавства України.

13. ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ

13.1.

Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань, якщо таке невиконання стало наслідком обставин непереборної сили, які виникли після укладення Договору та перебувають поза розумним контролем відповідної сторони.

13.2.

До таких обставин можуть належати, зокрема:

• воєнні дії;
• ракетні, дронові та інші атаки;
• терористичні акти;
• пожежі;
• стихійні лиха;
• аварії;
• тривалі перебої в електропостачанні;
• істотні перебої в роботі засобів зв’язку;
• істотні перебої або припинення роботи транспортної чи поштової інфраструктури;
• інші обставини, які об’єктивно унеможливлюють виконання зобов’язань.

13.3.

Сторона, яка не може виконати свої зобов’язання через обставини непереборної сили, повинна повідомити іншу сторону про такі обставини в розумний строк.

13.4.

Обставини непереборної сили не звільняють Сторони від виконання зобов’язань, які виникли до моменту настання таких обставин, якщо інше не передбачено законодавством України.

14. СТРОК ДІЇ ТА ЗМІНА ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

14.1.

Ця Публічна оферта набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті та діє до моменту її відкликання або заміни новою редакцією.

14.2.

Продавець має право вносити зміни до цієї Публічної оферти.

14.3.

Нова редакція Публічної оферти набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не зазначено в самій новій редакції.

14.4.

До правовідносин між Продавцем і Покупцем застосовується редакція Публічної оферти, чинна на момент укладення відповідного Договору.

14.5.

Продовження користування Сайтом та оформлення нових Замовлень після набрання чинності новою редакцією Публічної оферти означає ознайомлення Покупця з її умовами та їх прийняття.

15. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

15.1.

Усі спори та розбіжності, що виникають між Сторонами, Сторони намагаються вирішити шляхом переговорів.

15.2.

Покупець може звернутися до Продавця із запитом, претензією або іншим зверненням щодо Замовлення за електронною адресою:

maliavkochristina@gmail.com

15.3.

Якщо Сторони не можуть досягти згоди шляхом переговорів, спір вирішується у порядку, встановленому законодавством України.

15.4.

Права споживача, передбачені законодавством України, не можуть бути обмежені положеннями цієї Публічної оферти.

16. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

16.1.

У разі якщо будь-яке положення цієї Публічної оферти буде визнано недійсним або таким, що не може бути застосоване, це не впливає на дійсність інших положень.

16.2.

Положення цієї Публічної оферти тлумачаться відповідно до законодавства України.

16.3.

Питання, які прямо не врегульовані цією Публічною офертою, регулюються Цивільним кодексом України, Законом України «Про захист прав споживачів», Законом України «Про електронну комерцію» та іншими нормативно-правовими актами України.

 

17. АДРЕСА ТА РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ:

Дата актуальної редакції: 10 вересня 2026 року